Québed en tête Maroc 2023
Initiative de recrutement au Maroc en présentiel par Québec En tête.
Vous êtes à la recherche d’une opportunité d’emploi dans un environnement sécuritaire, dynamique, et bienveillant !
Vous êtes au bon endroit! Plusieurs entreprises québécoises recrutent actuellement des travailleurs du Maroc pour des postes dans les secteurs manufacturiers, industriels, hôteliers, restauration, et génie.
Postulez maintenant car les offres d’emploi s’envolent très vite!
A retenir : tout le processus d’inscription est entièrement gratuit pour les candidats.
Inscription du 27/04/2023 au 22/05/2023
Entretiens de 17/06/2023 au 18/06/2023.
Lieu des entretiens : Marrakech
Source : https://www.quebecentete.com/inititiaves-recrutement/initiative-de-recrutement-maroc-juin-2023
Poste : Superviseur(e)
En tant que superviseur, vous êtes responsable de superviser les opérations quotidiennes pour assurer une expérience client optimale. Les tâches et responsabilités principales peuvent inclure :
- Gérer le personnel : vous serez responsable de superviser le personnel.
- Élaborer et maintenir les procédures : vous devez élaborer et maintenir les procédures opérationnelles standard pour assurer une qualité constante et une efficacité opérationnelle.
- Établir les horaires : vous devez établir les horaires de travail pour les employés en veillant à ce qu’il y ait suffisamment de personnel pour répondre aux besoins.
- Former le personnel : vous devez former le personnel pour améliorer les compétences et assurer une qualité de service optimale.
- Établir des relations avec les clients : vous devez établir des relations positives avec les clients pour garantir une expérience client exceptionnelle.
- Gérer les plaintes des clients : vous devez être capable de gérer les plaintes des clients et de trouver des solutions pour résoudre les problèmes.
- Ambiance: Vous devez assurez une ambiance agréable.
En résumé, en tant que superviseur en hôtellerie et restauration, vous devez être un(e) leader efficace et capable de gérer le personnel pour assurer une expérience client optimale. Vous devez être organisé(e), respectueux(se) des normes de sécurité et des règlements en matière d’hygiène et de sécurité, et avoir des compétences en gestion financière. En outre, vous devez être capable de gérer les plaintes des clients et de trouver des solutions pour améliorer la qualité du service.
Salaire :
22 – 26 $ CAD / heure
Amplitude de travail :
40 heures / semaine
Lieu de travail :
Compétences techniques Essentielles :
Supervision, Bonne gestion des priorités, Bonne gestion des tâches multiples, Bonne gestion du stress, Bilingue, Responsable, dynamique, autonome, (atouts : 2 à 3 ans d’expérience, Esprit d’initiative).
Fonctions principales :
- Superviser les opérations de jour ou de soir
Langues :
Niveau du français : avancé
Niveau de l’anglais : intermédiaire
Niveau d’études équivalent :
- Études collégiales (technique) Étude en hôtellerie
Correspondance des diplômes :
Pour que les employeurs québécois comprennent bien votre CV, vous devriez mentionner sur votre curriculum vitae (CV) le nom du diplôme québécois le plus équivalent. Voici à titre indicatif un schéma représentant le système scolaire québécois.
Cette évaluation comparative n’est pas une équivalence de diplômes, mais plutôt un avis de correspondance entre votre diplôme et celui auquel il équivaut dans le système scolaire québécois.
Cette évaluation n’est pas toujours exigée par les employeurs, mais elle peut être demandée dans certains cas, notamment, si vous désirez postuler un emploi dans la fonction publique municipale, provinciale ou fédérale.
Source : https://www.quebecentete.com/pages/diplomes-et-equivalences
Afin de comprendre un peu les choses et estimer son équivalence vous pouvez vous faire aider par ce tableau (juste à titre indicatif)
| ANNÉES D’ÉTUDES | MAROC | QUÉBEC |
|---|---|---|
| DIPLÔME D’ACCÈS À L’UNIVERSITÉ | Baccalauréat, Baccalauréat technique | Diplôme d’études collégiales (DEC) |
| 1 AN | Certificat (diplôme de 1er cycle offert dans quelques disciplines seulement) | |
| 2 ANS | CUEL, CUES, DEUG,DEUT,CPGE | |
| 3 ANS | Licence | Baccalauréat/Bachelor 1er cycle |
| 4 ANS | Diplôme d’études supérieures spécialisées / DESS (diplôme de 2e cycle offert dans quelques disciplines seulement) | |
| 5 ANS | Master | Maîtrise/Master 2e cycle |
| 6 ANS | DESA,DES,DESS | |
| 8 À 10 ANS | Ph. D. — Doctorat | Doctorat/Ph.D 3e cycle |
Niveau d’expérience :
- Intermédiaire (2-9 ans) En tourisme ou en hôtellerie
Précisions additionnelles :
Le salaire est attribué selon les compétences et en fonction des établissements.