الوكالة الوطنية لتعزيز التوظيف والمهارات (ANAPEC) هي مؤسسة عامة تتمتع بالشخصية الاعتبارية والاستقلال المالي. إنها شبكة من الوكالات على اتصال مباشر مع الجمهور ، والتي تقدم الخدمات.
أنابك هي وسيط نشط في سوق العمل لأنها تعمل في إطار تعزيز توظيف الخريجين الشباب ودعم الشركات في تلبية احتياجاتهم في الموارد البشرية وفي تقديم المشورة بشأن إدارة التوظيف والمهارات.
تتمثل مهمة أنابك في المساهمة في تنظيم وتنفيذ برامج النهوض بالتوظيف المؤهلة التي تقررها السلطات العامة. لهذا الغرض ، أنابك مسؤولة عن:
– توقع وجمع عروض العمل من أصحاب العمل وربط العرض والطلب على الوظائف ؛
– ضمان استقبال وإعلام وتوجيه الباحثين عن عمل.
– إعلام وتوجيه رواد الأعمال الشباب ؛
– مساعدة وإرشاد أصحاب العمل في تحديد احتياجاتهم من المهارات ؛
– تنفيذ برامج التكيف والتدريب.
– عقد اتفاقيات مع النقابات المهنية لتنمية العمل الحر وتشجيع مبادرات الشباب.
– القيام بأية مهمة فيما يتعلق باختصاصاتها التي ستعهد بها إليها الدولة أو السلطات المحلية أو المؤسسات العامة في إطار الاتفاقات.
– تزويد السلطة الرقابية بشكل دوري بمعلومات عن سير العمل في سوق العمل والمهارات.
-تطوير وتحديث الدلائل الوصفية للوظائف والحرف.
– التحقيق في عروض العمل من الخارج واستكشاف جميع فرص التوظيف في الخارج للمرشحين الوطنيين للهجرة.
توظيف عملاء مركز النداء ابتداء من شهادة البكالوريا براتب 2600 درهم
مرجع العرض: OU14022382735
التاريخ: 14/02/2023
الوكالة: OUJDA / bellafqih
مواصفات الوظيفة
نوع العقد :متعدد الاختيارات
عدد المناصب : 10
مكان العمل :
المنصب : Téléconseiller
المهام :
– حجز موعد أو البيع عبر الهاتف
– التنقيب عبر الهاتف
– إبلاغ العملاء بالمنتجات أو الخدمات المقدمة
– الرد بدقة على طلبات العملاء واعتراضاتهم
المطلوب :
– اللغة الفرنسية جيدة
– إذا كانت أول خبرة في الميدان يستحسن
– شهادة البكالوريا
الراتب الشهري : 2600dh