Emirates, la plus grande compagnie aérienne internationale au monde, recherche des candidats pour rejoindre son équipe multinationale de personnel de cabine avec des journées portes ouvertes prévue dans les villes de Casablanca, Marrakech et Fès les 25, 27 et 29 Aout 2023.
À propos de Emirates Group :
La compagnie aérienne basée à Dubaï recherche des personnes passionnées par l’offre d’une hospitalité personnalisée et impeccable tout en créant des moments mémorables pour ses clients. Le candidat idéal dirigera avec confiance et prendra le contrôle en ce qui concerne la gestion des services aéronautiques, la sécurité et les procédures de sécurité. Tous les membres d’équipage d’Emirates bénéficieront d’une expérience d’apprentissage de classe mondiale dans les installations ultramodernes de la compagnie aérienne à Dubaï.
L’équipage de cabine véritablement mondiale d’Emirates représente 140 nationalités, reflétant sa clientèle et ses opérations internationales dans plus de 130 villes sur six continents utilisant une flotte moderne de plus de 260 avions à fuselage large. La compagnie aérienne est le plus grand opérateur mondial du Boeing 777 et de l’Airbus A380.
L’équipage de cabine réside à Dubaï, la ville dynamique et cosmopolite qui abrite plus de 200 nationalités et l’une des villes les plus sûres au monde. A Dubaï le personnel de cabine peut découvrir tout ce que la ville peut offrir, des centres commerciaux emblématiques aux plus grandes et hautes tours du monde, dont Burj Khalifa; 13 000 restaurants; plus de 150 hôtels cinq étoiles; les parcs à thème, les sports d’aventure, ainsi que lieux de divertissement nocturnes. Ils peuvent également voyager vers plus de 130 villes sur six continents – de San Francisco à Sydney et au-delà – et découvrir de nouvelles cultures, gastronomies, langues et personnes.
Emirates offre aux candidats des opportunités de carrière exceptionnelles, avec d’excellentes installations de formation et un large éventail de programmes de développement pour ses employés. Tous les équipages d’Emirates sont basés dans la passionnante ville cosmopolite de Dubaï et bénéficient d’un package d’emploi attractif qui comprend une variété d’avantages tels qu’un salaire non imposable, un logement gratuit fourni par l’entreprise, un transport gratuit vers et depuis le travail, une excellente couverture médicale ainsi que des réductions exclusives sur les achats et les activités de loisirs à Dubaï.
Le réseau mondial en expansion d’Emirates offre de nombreuses opportunités de voyage à travers le réseau de la compagnie aérienne couvrant les six continents. Le personnel de cabine d’Emirates bénéficie d’avantages de voyage attractifs pour eux-mêmes ainsi que leurs familles et amis vers toutes les destinations desservies par la compagnie aérienne.
Emirates dessert le Maroc depuis 23 ans et propose actuellement des vols quotidiens au départ de Casablanca.
Profil recherché :
Pour être pris en considération pour le personnel de cabine d’Emirates, vous devrez être :
- Anglais courant écrit et parlé (des langues supplémentaires sont un avantage)
- Un joueur d’équipe naturel avec une personnalité qui brille
- Mesurant au moins 160 cm et pouvant atteindre 212 cm de haut
- Capable de répondre aux exigences de visa de travail des Émirats arabes unis
Et avoir:
- Au moins 1 an d’expérience en hôtellerie ou en service client
- Un minimum d’études secondaires (12e année)
- Aucun tatouage visible lorsque vous portez l’uniforme du personnel de cabine d’Emirates
Code vestimentaire de l’événement de recrutement :
Processus de formation du personnel de cabine :
Nos nouvelles recrues suivent une formation intense de sept semaines et demie sur les normes les plus élevées de sécurité et de prestation de services dans nos installations ultramodernes de Dubaï. Apprenez-en davantage sur le parcours de formation.
- ÉTAPE 1
Expérience d’initiation
Durée : 3 jours
En tant que nouveau venu, nous vous souhaitons la bienvenue dans votre nouvelle maison, Dubaï et le groupe Emirates. Nous vous aidons à vous préparer au succès, à toutes les formalités d’adhésion et vous proposons un accompagnement tout au long de votre parcours d’apprentissage.
- ÉTAPE 2
Sécurité et urgence (SEP)
Durée : 13 jours
La sécurité est l’une de nos principales priorités, et votre formation vous fournira les compétences et les connaissances nécessaires pour garantir votre sécurité, celle de nos clients et celle de l’avion. Le SEP couvre l’équipement de l’avion, la lutte contre les incendies, les urgences en vol et les procédures d’évacuation
- ÉTAPE 3
Formation Médicale de Groupe (GMT)
Durée : 5 jours
Chez Emirates, nous croyons qu’il faut être préparé à toute situation. Votre formation vous permettra d’acquérir les compétences nécessaires pour gérer en toute confiance toute urgence, y compris la RCR, les saignements, les brûlures, les accouchements d’urgence et diverses conditions médicales.
- ÉTAPE 4
Formation à la sécurité
Durée : 2 jours
Nous ne faisons aucun compromis sur la sécurité, c’est pourquoi votre formation comprend les procédures, techniques et compétences appropriées pour prévenir et gérer les comportements indisciplinés, les détournements, le sabotage et la sécurité personnelle, ainsi que pour mettre en œuvre des mesures de sécurité à bord.
- ÉTAPE 5
Expérience d’hospitalité aux Émirats
Durée : 2 jours
L’hospitalité est notre passion chez Emirates, lors de votre formation, vous apprendrez à créer des moments signatures avec excellence, enthousiasme et attention. Et au terme des deux jours, vous serez prêt à délivrer Emirates Hospitality avec finesse.
- ÉTAPE 6
Expérience d’apprentissage uniforme
Durée : 1 journée
Vous êtes dans la dernière partie de votre formation et il est temps pour vous d’apprendre à porter l’uniforme emblématique du personnel de cabine et à représenter Emirates. Votre formation comprendra tous les détails nécessaires pour garder une apparence impeccable et mener une vie saine.
- ÉTAPE 7
Expérience d’apprentissage par le service
Durée : 14 jours
La qualité de notre service à bord est ce qui nous distingue de toutes les autres compagnies aériennes. Vous apprendrez tout sur le service signé Emirates dans des installations ultramodernes qui simulent ce que signifie travailler à bord de nos avions A380 et B777.
Rémunération et avantages :
Voyager devient plus qu’une partie de votre travail, cela devient votre style de vie ; et nos billets de voyage à prix réduits facilitent l’exploration de nouvelles villes en dehors de vos escales. Ce n’est qu’une des incroyables récompenses que nous vous offrons. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre.
- Salaire de départ et indemnité de départ
Votre rémunération est composée de trois éléments : un salaire de base fixe, une rémunération horaire pour les vols opérés et une indemnité de repas à l’étranger.
Salaire de base : 4 650 AED / mois
Salaire de vol : 63,75 AED / heure, basé sur une moyenne. 80-100 heures/mois
Salaire total moyen : 10 388 AED / mois (~ 2 828 USD, 2 519 EUR ou 2 165 GBP)
* Ce sont des chiffres approximatifs pour le grade II (classe économique)
Les indemnités de repas pour les arrêts de nuit sont créditées sur le salaire en retard du mois suivant. L’hébergement à l’hôtel ainsi que le transport vers et depuis l’aéroport sont assurés par la société.
- Voyages réduits : Les avantages de voyage du personnel sur Emirates Airline peuvent être bénéficiés conformément au manuel de voyage du personnel. Les avantages de voyage du personnel sur d’autres compagnies aériennes peuvent être bénéficiés conformément aux accords/politiques inter-compagnies.
- Hébergement gratuit : – Les logements meublés sont fournis gratuitement, y compris les services publics – eau et électricité. Deux/trois collègues (même sexe) partagent un appartement de deux/trois chambres et disposent chacun de leur propre chambre mais partagent la cuisine et le salon. Dans certains appartements de trois chambres, deux personnes peuvent devoir partager une deuxième salle de bain. – Une fois la période probatoire terminée, vous pouvez demander à déménager dans un autre appartement en fonction des disponibilités. En raison des différentes listes d’occupants et pour assurer la sécurité, aucun visiteur n’est autorisé après 01h00, sauf s’il s’agit d’un équipage d’Emirates (EK). Vous pouvez recevoir deux membres de votre famille en même temps et séjourner dans votre logement deux fois par an pour un maximum de 30 jours à chaque visite.
- Transport gratuit : Le transport est assuré par l’entreprise vers/depuis le travail et vers/depuis l’école de formation.
- Uniforme gratuit : Fourni gratuitement par l’entreprise, incl. nettoyage à sec dans des points de vente désignés à Dubaï.
- Partir en voyage gratuitement : 30 jours calendaires de congé par an. Un titre de congé annuel ferme et gratuit est fourni vers votre pays d’origine. Le billet peut être modifié vers n’importe quelle destination EK après 3 ans de service.
- Médical et assurance : – Tous les équipages de cabine sont assurés 24 heures sur 24 dans le monde entier au titre d’assurances vie et d’assurance accidents personnels. – Emirates propose à tout le personnel de cabine un package complet de services médicaux et dentaires dans les cliniques Emirates désignées. -Emirates verse une indemnité de fin de service non contributive (EOSB) (une somme forfaitaire évaluée en fonction de l’échelle salariale) à la fin de la durée de votre contrat.