AXA Services Maroc recrute plusieurs profils à Rabat et Salé Technopolis, dans le cadre de contrats à durée indéterminée (CDI). Les opportunités concernent des profils juniors, intermédiaires et confirmés dans les domaines de la relation client, de l’assurance, de l’informatique, de la cybersécurité, des achats et de la finance.
Implantée au Maroc depuis 2004 à Rabat et depuis 2024 à Kénitra, AXA Services Maroc constitue un centre d’expertise en relation client et services partagés pour différentes entités du groupe AXA, dont AXA France, AXA Direct France, AXA Assistance, AXA Belgique et AXA Suisse. L’entreprise compte aujourd’hui plus de 4 500 collaborateurs et évolue dans un environnement international structuré, axé sur la performance, la qualité de service et le développement des compétences.
Rejoindre AXA Services Maroc, c’est intégrer un acteur de référence dans le secteur de l’assurance, bénéficier de conditions attractives et évoluer dans une organisation qui encourage la mobilité interne, la progression professionnelle et les carrières durables.
Commercial (H/F) – Rabat / Salé Technopolis – 30 postes
Missions :
- Contacter prospects et clients par téléphone pour proposer des produits d’assurance.
- Analyser les besoins et offrir des solutions adaptées.
- Argumenter, négocier et conclure les ventes selon les objectifs fixés.
- Assurer le suivi administratif des dossiers.
- Garantir une relation client de qualité et la satisfaction des assurés.
Profil recherché :
- Bac+2 minimum.
- Excellente maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit.
- Aisance téléphonique et bonnes techniques de vente.
- Forte fibre commerciale et goût du challenge.
- Profils juniors acceptés.
Chargé d’assistance (H/F) – Rabat / Salé Technopolis – 10 postes
Missions :
- Gérer les appels des assurés en situation d’urgence ou de difficulté.
- Analyser les demandes et organiser les prestations d’assistance appropriées.
- Coordonner avec les prestataires et partenaires externes.
- Assurer le suivi des dossiers jusqu’à leur clôture.
- Maintenir une relation client professionnelle et rassurante.
Profil recherché :
- Bac+2 minimum.
- Très bonne maîtrise du français.
- Sens du service client et bonne gestion du stress.
- Rigueur, organisation et écoute.
Analyste Sécurité des Applications et Projets (H/F) – Salé Technopolis – 1 poste
Missions :
- Garantir la sécurité des systèmes d’information tout au long des projets.
- Réaliser des analyses de risques et des audits de sécurité applicative.
- Identifier les vulnérabilités et suivre les plans de correction.
- Accompagner les équipes projets sur les bonnes pratiques de sécurité.
- Veiller à la conformité avec les normes du groupe AXA.
Profil recherché :
- Bac+5 en informatique ou sécurité des systèmes d’information.
- Expérience de 4 à 5 ans en sécurité applicative, réseaux et gestion des risques.
- Solides capacités d’analyse et sens de la confidentialité.
Manager Projets IT & Digital (H/F) – Rabat / Salé Technopolis – 1 poste
Missions :
- Définir et piloter la roadmap des projets IT et digitaux.
- Superviser les projets de la phase de conception jusqu’au déploiement.
- Coordonner les équipes techniques et métiers.
- Assurer le respect des délais, budgets et exigences qualité.
- Mettre en place les indicateurs de suivi et le reporting.
Profil recherché :
- Bac+5 en informatique ou équivalent.
- Minimum 5 ans d’expérience en gestion de projets IT.
- Bonne maîtrise des méthodologies projets et environnements techniques.
- Leadership, organisation et capacité décisionnelle.
Acheteur (H/F) – Salé Technopolis – 1 poste
Missions :
- Gérer le processus achats de bout en bout.
- Négocier avec les fournisseurs et prestataires.
- Piloter les catégories d’achats, notamment événementiel et services FM.
- Suivre les contrats, budgets et indicateurs de performance.
- Travailler en coordination avec les équipes internes.
Profil recherché :
- Bac+4 minimum en management des achats.
- Expérience d’au moins 5 ans dans un poste similaire.
- Maîtrise des ERP achats (SAP, SAGE, COUPA…).
Testeur Informatique Anglophone (H/F) – Salé Technopolis – 4 postes
Missions :
- Définir les stratégies et plans de tests.
- Réaliser les tests manuels et automatisés.
- Identifier, documenter et suivre les anomalies.
- Travailler en environnement agile avec les équipes de développement.
- Garantir la qualité et la fiabilité des applications.
Profil recherché :
- Bac+4 en informatique ou équivalent.
- Expérience de 1 à 2 ans en tests informatiques.
- Bonne maîtrise de l’anglais professionnel.
- Rigueur, sens du détail et esprit analytique.
Comptable Senior (H/F) – Salé Technopolis – 1 poste
Missions :
- Assurer la comptabilité générale et analytique.
- Préparer les déclarations fiscales et sociales.
- Produire les reportings financiers.
- Participer aux clôtures mensuelles et annuelles.
- Veiller au respect des normes comptables et procédures internes.
Profil recherché :
- Bac+2 ou Bac+3 en comptabilité ou finance.
- Expérience confirmée d’au moins 5 ans.
- Rigueur, autonomie et sens de la confidentialité.