Fairmont Marina Rabat Salé recrute des Agents de Réservation.
Avec son design sublime, en parfaite harmonie avec la splendeur des paysages environnants, Fairmont La Marina Rabat-Salé vaut son pesant d’or. Le projet immobilier, qui fait partie intégrante de la Marina Maroc, offre une vue exceptionnelle sur trois rivages différents.
Fairmont La Marina Rabat-Salé bénéficie d’un emplacement unique. Proche des sites historiques les plus symboliques de la capitale, l’hôtel offre à ses résidents des services 5 étoiles tout en ayant un accès privilégié à toutes les commodités de La Marina Maroc.
Le Fairmont La Marina Rabat-Salé offre une multitude d’équipements et de services. Les résidents peuvent se détendre dans un Spa, déguster un cocktail au Sky Bar, se réunir dans le Fairmont Gold Lounge ou profiter de deux salles de sport et d’une piscine sur le toit.
L’hôtel Fairmont La Marina Rabat-Salé présente une architecture et un style contemporains. Les standards de luxe et de haut de gamme sont à leur apogée avec une décoration raffinée, des équipements de confort et une qualité de services inégalée.
Fairmont Marina Rabat Salé recrute des Agents de Réservation
Fairmont Marina Rabat Salé recrute des Agents de Réservation.
Relevant du superviseur des réservations, les responsabilités comprennent, sans s’y limiter:
- Offrir un service exceptionnel, amical et engageant
- Assister le client dans la réservation de son séjour en recueillant les informations nécessaires
- Maximise les occupations de chambres et les revenus, en lien avec les stratégies de vente, tout en effectuant un contrôle régulier des disponibilités
- Gérer les réservations de groupe en liaison avec l’équipe commerciale
- Gérer la commission en collaboration avec le superviseur
- Doté d’un fort relationnel, vous fidélisez notre clientèle et suivez les historiques clients.
- Autres tâches, telles qu’assignées.
Votre expérience et vos compétences incluent:
- Qualité de service client essentielle; une expérience similaire est un plus
- Maîtrise du logiciel Opera ou équivalent
- Bonne communication et capacité à gérer les conflits
- Maîtrise de l’Anglais, le français et l’arabe
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