RMA recrute des Chargés de Clientèle sur Marrakech.
Depuis maintenant près de sept décennies, RMA met sa force de protection au service de ses assurés pour préserver ce que chacun possède de plus précieux. C’est donc en compagnie ancrée dans l’histoire et tournée vers l’avenir que nous relevons tous les jours le défi d’un monde plus sûr.
Inspirée de l’élan insufflé au secteur national de l’assurance, RMA s’impose aujourd’hui comme un acteur solide et ambitieux de l’économie marocaine. S’appuyant sur une proximité avec son public et une constante innovation, notre compagnie s’évertue à fournir à ses assurés l’appui nécessaire pour que leurs projets prennent vie.
Partagées par l’ensemble des collaborateurs de la compagnie, les valeurs de RMA guident au quotidien les décisions et les actions qui sont à la base de notre engagement: être aux côtés de nos assurés à chacun des moments clés de la vie.
La Solidarité
La solidarité, se veut notre point d’ancrage incontournable dans les relations de nos collaborateurs avec leurs pairs et avec leurs clients. Être solidaire, c’est comprendre les besoins de nos assurés et y apporter une réponse pertinente, efficace et rapide.
L’Excellence
Au centre de nos exigences, l’excellence cultive un esprit de challenge et de dépassement de soi pour viser la perfection au quotidien.
De la compréhension des attentes de nos assurés à l’optimisation de nos processus, l’excellence oriente les relations de notre entreprise avec ses collaborateurs et ses partenaires.
L’Engagement
L’engagement est enfin la clé de la croissance durable de notre compagnie et la garantie d’une gouvernance saine et équilibrée. Il prend naissance dans l’amélioration constante de nos services et se concrétise par le volontarisme et la détermination de chacun pour répondre aux exigences de notre métier: la protection de ce qui est important, en tout temps et en tout lieu.
Politique RH
L’ambition permanente de la politique de gestion du Capital Humain à RMA est d’asseoir un dispositif de pratiques et de processus RH, garantissant un alignement parfait des niveaux de compétences collectives et individuelles, aux besoins et orientations stratégiques de la compagnie.
Cette ambition se concrétise d’abord par la création d’un environnement de travail favorable à la libération des énergies et à la responsabilisation et où la performance est à la base de tous les processus RH, ensuite par le renforcement d’une culture animée par des valeurs clés partagées par l’ensemble des composantes et par l’accompagnement et le développement des Femmes et Hommes, acteurs majeurs dans notre succès.
La Direction des Ressources Humaines se positionne alors, en tant que partenaire du business en favorisant sa réactivité opérationnelle dans la conduite des ses activités et en se dotant d‘une organisation et des moyens de pointe lui permettant l’ouverture et la proximité nécessaires.
RMA recrute des Chargés de Clientèle
RMA, filiale du Groupe O CAPITAL, est une compagnie d’assurance reconnue pour sa solidité et son expertise. Depuis plus de 70 ans, elle s’engage à protéger les biens et les personnes contre les aléas de la vie, tout en accompagnant les particuliers, les professionnels et les entreprises dans la réalisation de leurs projets d’avenir.
Dans le cadre de son développement, RMA recherche des Chargés de Clientèle compétents et dynamiques pour rejoindre son équipe.
Missions:
- Prospecter activement de nouveaux clients pour identifier des opportunités commerciales.
- Offrir des conseils personnalisés et vendre des polices d’assurance adaptées aux besoins des clients.
- Assurer le suivi commercial et la gestion administrative des contrats d’assurance.
- Produire des rapports réguliers d’activité pour garantir le respect des objectifs commerciaux.
- Adhérer aux normes réglementaires en vigueur dans le secteur de l’assurance.
Compétences requises:
- Excellentes aptitudes en communication et en négociation.
- Connaissance approfondie des produits d’assurance.
- Capacité à travailler de manière autonome et à atteindre les objectifs de vente fixés.
- Maîtrise des outils informatiques, essentielle pour la gestion efficace des dossiers clients.
Formation et Expérience:
- Diplôme en assurance, commerce, ou finance.
- Une expérience dans la vente ou le conseil en assurance est un atout significatif.